Diamant rond cultivé en laboratoire 1,00 ct (Couleur E, Pureté VS1, Taille EX, Certifié IGI)

Les collections Prêtes-à-Porter sont expédiées du Canada le jour ouvrable suivant, et sont livrées en 2 à 3 jours ouvrables au Canada et 3 à 7 jours ouvrables aux États-Unis (hors éventuels retards douaniers). Les délais d’expédition internationaux peuvent varier.

Tous les diamants et pierres précieuses en vrac, les bijoux en or non personnalisés, ainsi que les alliances en or/platine non personnalisées sont préparés et livrés en environ 2 à 3 semaines.

Tous les bijoux en diamant sur commande, les bagues de fiançailles, les alliances en diamant et les articles de bijouterie sur mesure sont fabriqués à la main. En raison de la nature artisanale de ce procédé, les commandes peuvent nécessiter jusqu’à 6 à 8 semaines pour être livrées.

Toutes les expéditions sont entièrement assurées et traçables avec FedEx. Les services d’expédition peuvent être choisis lors du paiement. Les envois hors Canada et États-Unis sont soumis à des frais d’expédition de 300 $.

Les commandes internationales (passées depuis l’extérieur du Canada) peuvent être soumises à des droits de douane/taxes, qui seront facturés par votre bureau de douane local et réglés auprès de notre transporteur, FedEx.

Nous ne vendons ni n’achetons que des diamants entièrement conformes au Processus de Certification de Kimberley et au Système de Garanties du Conseil Mondial du Diamant. Pour plus d’informations sur nos politiques de durabilité et d’approvisionnement éthique, veuillez nous contacter.

Les diamants et pierres précieuses en vrac sont éligibles à un retour ou un échange complet jusqu'à 7 jours après la livraison.

La collection Prêt-à-Porter est éligible à un retour ou un échange complet jusqu'à 14 jours après la livraison.

Veuillez contacter michael@thegemnerd.com pour initier un retour ou un échange.

Les frais de retour sont inclus pour tous les retours et échanges.

Les articles endommagés ne sont pas éligibles au retour ou à l'échange.

Tous les bijoux faits sur commande, y compris les bagues de fiançailles, les alliances classiques, les bijoux en diamant, les alliances en diamant, les bijoux en or et les bijoux personnalisés, sont en vente finale. En cas de problème de qualité ou de garantie, veuillez contacter michael@thegemnerd.com pour obtenir de l'aide.